Споры с банками

В наши услуги входит:

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ	Предоставим полную и актуальную информацию о перспективности спора, разъясним порядок действий, изучим документы, имеющие отношение к предмету спора / проблемы.
ПОДГОТОВКА ДОГОВОРА	Наш правовой центр работает официально и в соответствии с законодательством, поэтому договор на оказание услуг является обязательным этапом нашего с Вами взаимодействия.
ДОСУДЕБНАЯ РАБОТА	Данный этап включает претензионный порядок урегулирования спора, а также ведение переговоров и переписки с оппонентом. Данный этап является обязательным и предусмотрен законом.
ПОДГОТОВКА ДОКУМЕНТОВ	Юристы нашего правового центра готовят документы, в том числе исковое заявление, ходатайства, а также общую позицию по делу для успешного обращения в суд.
УЧАСТИЕ В СУДЕБНЫХ ЗАСЕДАНИЯХ	Юрист, который ведет Ваше дело, представляет Ваши интересы в суде до вынесения положительного решения.
ПЕРЕДАЧА СУДЕБНОГО РЕШЕНИЯ	После получения решения суда и исполнительного листа, юрист передает Вам документы.
ЗАВЕРШЕНИЕ УСЛУГ ПО ДОГОВОРУ	Договор закрывается оплатой оказанных услуг.

Споры с банками

С банками мы вступаем в отношения практически ежечасно: когда открываем счет, оформляем карту, берем кредит, рассчитываемся за покупки, прочее.

Спор с банком может возникнуть в связи с некорректным движением денежных средств на счетах, не возвратом денежных средств на счет при отмене покупки, но большинство споров с банками вытекает именно из кредитных отношений.

Как правило, физическое лицо при обращении в банк с заявлением о предоставлении кредитных средств не сильно вчитывается в содержание кредитного договора, а если и уделяет ему должное внимание, то в разговоре с представителем банка уверяется, что условия нисколько не претендуют на права заемщика. Все проблемы с банком возникают позже, когда в процессе погашения кредита возникают новые платежи и списания со счета заемщика.

Частыми являются споры с банками в связи с неисполнением банком заявления заемщика о досрочном погашении кредита, то есть денежные средства внесены заемщиком были, согласно расчету самого банка, однако погашение не было произведено в связи с некорректными действиями банка, в результате чего у заемщика возникло дополнительное обязательство перед банком.

При возникновении любых ситуаций, влекущих спор с банком, следует незамедлительно направлять претензию (заявление, письмо) в адрес банка с требованием устранить допущенные нарушения, а также дать разъяснения, относительно того, почему такие обстоятельства возникли.

В зависимости от масштабности банка, ответ либо не последует, либо придет формальный ответ, указывающий на Вашу ошибку и внутренний регламент банка при осуществлении операций.

В момент такого отказа или молчания банка, у Вас возникает предусмотренное законом право на обращения в суд с иском о признании действий банка незаконными или принуждении банка к совершению определенных действий.

Исковое заявление

В зависимости от того, кто выступает истцом в споре с банком, а также в зависимости от предмета спора, иск может направляться, согласно территориальной подсудности, предусмотренной Законом «О защите прав потребителя», а также в соответствии с общими правилами подсудности – по месту нахождения ответчика – банка. При определении места нахождения банка для надлежащего определения суда необходимо исходить из юридического адреса банка, который можно узнать на сайте ИФНС России или официальном сайте банка.

В некоторых случаях истцу необходимо произвести расчет внесенных денежных средств, процентов, списанных денежных средств. Не редко для этого требуется привлечение профессиональных аудиторов в сфере финансов.

Для того, чтобы удостовериться в неправомерности действий банка истцу необходимо обратиться с заявлением о предоставлении выписки по лицевому счету, в которой отражаются все операции, совершенные банком по спорному счету.

К иску, ответчиком по которому выступает банк, необходимо приложить перечень документов:

- исковое заявление по числу лиц, участвующих в деле

- выписку по лицевому счету

- копию кредитного или иного договора с банком

- копии документов, подтверждающих позицию истца и неправомерность действий банка

- квитанцию об оплате госпошлины, если спор не относится к спорам о защите прав потребителя

- иные документы, имеющие отношение к предмету спора.

В процессе рассмотрения иска к банку судом могут быть запрошены дополнительные документы и расчеты. Представители банка, как правило, являются в судебный процесс и отстаивают точку зрения правомерности поведения банка, исходя, в том числе из внутренних актов банка.

Исходя из изложенного, становится ясно, что споры с банками относятся к категории финансовых споров, которые сложно назвать простыми.

Что касается госпошлины, то она в спорах с банками, рассматриваемых на основании Закона «О защите прав потребителей», не уплачивается, так как потребитель от нее освобожден на основании норм Налогового Кодекса РФ.

Решение суда

Решение суда вступает в силу в течение одного месяца, в указанный срок банк или истец вправе обратиться в суд с апелляционной жалобой.

После вступления в законную силу решения суда стороны обязаны выполнить действия, указанные в решении – ни одна из Сторон не вправе уклоняться от исполнения решения суда.

Вопросы к юристам компании

Банк и имущество мужа

Выбор суда

Угрозы Банка